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北大荒集團重拳出擊維護消費者及品牌權(quán)益

發(fā)表時間:2023-03-14 09:03作者:張克華

北大荒作為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的以舉國體制推進中國特色新型農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的拓荒者、探路者、改革者、引領(lǐng)者,經(jīng)過七十六年的艱苦奮斗,已經(jīng)成為國家關(guān)鍵時刻抓得住、用得上的重要力量。特別是新時代的五年,北大荒以綠色智慧廚房為牽引,堅持“以我為主、走向終端、走向高端”的主基調(diào),構(gòu)建“食品集團+產(chǎn)業(yè)公司+基地農(nóng)場”融合發(fā)展模式,逐步構(gòu)建食品產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈體系實現(xiàn)了從大糧倉向大糧商、從大糧商向食品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變,并通過多渠道全方位宣傳黑土優(yōu)品品牌、北大荒母子品牌。


“北大荒”品牌隨著北大荒集團的發(fā)展而壯大,2022年品牌價值達到1706.96億元,領(lǐng)跑中國農(nóng)業(yè)第一品牌。同時,培育了“完達山”“九三”等一批中國馳名商標(biāo),形成了強大的糧食綜合生產(chǎn)能力和商品糧保障能力。


隨著“北大荒”品牌知名度與影響力的不斷提升,“北大荒”及其旗下品牌也成為了“山寨”、假冒的首選對象之一。


近年來,市面上頻繁出現(xiàn)“蹭品牌”“搭便車”等假冒“北大荒”“完達山”“九三”等品牌的行為,對消費者生命健康安全帶來嚴(yán)重的威脅,對品牌造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害,嚴(yán)重擾亂市場公平競爭秩序、破壞良好的營商環(huán)境、損害消費者的合法權(quán)益。


為了維護“北大荒”及其旗下品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,更為了保護消費者合法權(quán)益,北大荒集團在打假維權(quán)方面從未停下腳步,維護品牌權(quán)益,北大荒重拳出擊,永遠(yuǎn)在路上!


品牌維權(quán)連戰(zhàn)連捷


北大荒食品集團“老班長”“北大荒老糧票”白酒案、北大荒建投集團“北大荒樂?!卑?、“九三”大豆油假冒案、北大荒豐緣集團“字號”侵權(quán)案、“完達山”商標(biāo)侵權(quán)案、北大荒商貿(mào)集團“北大荒”蘇打水案、哈爾濱有限公司“駱駝奶”事件維權(quán)案等案件涉及侵犯“北大荒”“九三”“完達山”“豐威”等注冊商標(biāo)專用權(quán),以及其他不正當(dāng)競爭行為,北大荒集團及其旗下企業(yè)通過有效手段維護了企業(yè)的合法權(quán)益,捍衛(wèi)了企業(yè)的核心利益,相關(guān)侵權(quán)行為及主體或依法受到嚴(yán)懲,或進行了賠償、亦或正在追訴中。


據(jù)介紹,北大荒集團下發(fā)《品牌侵權(quán)情況動態(tài)監(jiān)測統(tǒng)計表》,建立品牌侵權(quán)數(shù)據(jù)庫,全面掌握品牌和產(chǎn)品侵權(quán)信息,首批共梳理品牌侵權(quán)情況74條,其中涉及山珍類48條、酒類7條、食用油類6條、其他類別13條。依法依規(guī)系統(tǒng)推進品牌維權(quán)專案17個,獲得品牌維權(quán)賠償400余萬元。


“北大荒”品牌及各子品牌維權(quán)成功鼓舞人心,但也讓北大荒的管理者清楚地看到,品牌保護是一項長期工程,需要不斷面對變化的外部環(huán)境。


值得一提的是,因為線上侵權(quán)成本低、分布廣、頻次高,涉嫌字號、商標(biāo)、標(biāo)識侵權(quán)行為客觀長期存在,且侵權(quán)類型多樣。特別是個別內(nèi)部企業(yè)存在轉(zhuǎn)授權(quán)現(xiàn)象,平臺監(jiān)管疏漏,導(dǎo)致侵權(quán)主體蒙混過關(guān),同時侵權(quán)主體還可以用轉(zhuǎn)授權(quán)逃避法律責(zé)任或減輕處罰。此外,對個人賬號監(jiān)管不嚴(yán),網(wǎng)友起的“網(wǎng)名”無法監(jiān)管,尤其是對不從事經(jīng)營活動的個人賬號名稱不限制。所以,很多侵權(quán)行為不能第一時間進行維權(quán),導(dǎo)致線上維權(quán)質(zhì)效不高。


雖然近期打擊掉47個公眾號、30余個線上店鋪,但“北大荒”依舊是“傍名牌”的首選。據(jù)不完全統(tǒng)計,“北大荒”品牌及其子品牌涉嫌侵權(quán)主體229個,其中線上42個、線下187個。目前,北大荒集團在主要六大電商平臺都已經(jīng)注冊知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)專屬賬號,實現(xiàn)源頭治理,讓侵權(quán)無地生根。


每一個案件都讓“北大荒”品牌及其各子品牌遭受到了不同程度的侵害,無論是直接經(jīng)濟利益的損失,還是品牌名譽與價值口碑沖擊,都給北大荒的正常發(fā)展造成了困擾,給消費者生命健康安全帶來嚴(yán)重威脅。


正如北大荒完達山乳業(yè)在維權(quán)案例分享中提到,品牌就像人的眼睛,珍貴又脆弱。品牌是企業(yè)發(fā)展重要推動力和核心力量,所以,北大荒完達山乳業(yè)堅持在品牌維權(quán)道路上堅定信心,絕不手軟,提高品牌生命力,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。


品牌維權(quán)任重道遠(yuǎn)


品牌已經(jīng)成為糧油食品行業(yè)的核心競爭力之一,提高對品牌的管理、運用、保護意識,是企業(yè)提高市場競爭力的重要保障。


一直以來,食品安全問題備受關(guān)注,但由于存有僥幸心理、行業(yè)監(jiān)管缺位、違法成本小、處罰力度不足以形成震懾等因素,導(dǎo)致不法之徒鋌而走險,致使市場魚龍混雜,消費者無從辨別。顯然,北大荒集團的品牌維權(quán),不僅是在維護自身合法權(quán)益,更是保障廣大消費者的正當(dāng)消費權(quán)益。


據(jù)介紹,從大米、豆油、牛奶到門店字號乃至包裝設(shè)計,都不乏打著“北大荒”及其子品牌的旗號,慶幸的是北大荒集團的品牌維權(quán)之心從未減弱,對于不法之舉從不手軟,積極捍衛(wèi)七十六年艱苦奮斗積淀下來的寶貴品牌形象、精神財富和企業(yè)自身權(quán)益,讓糧食食品行業(yè)的品牌保護意識更上一層樓,奮力守護消費者生命健康安全,助力糧食食品行業(yè)有序健康發(fā)展。


為了能夠系統(tǒng)推進“北大荒”品牌維權(quán)工作,集團品牌維權(quán)實施“54321”整體框架布局,即夯實組織保障,“5+N”搭建組織機構(gòu),“四位一體”推進制度管控、行政維權(quán)、刑事維權(quán)、律所輔助維權(quán)深度融合,“三級聯(lián)動”壓實責(zé)任,凈化市場環(huán)境,聚焦產(chǎn)品和渠道“兩端”,采取先墾區(qū)內(nèi)向墾區(qū)外延伸,先省域內(nèi)向省域外延伸,先線下向線上延伸的品牌維權(quán)戰(zhàn)略方式,實現(xiàn)全體北大荒人愛護北大荒品牌,推動北大荒品牌建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。


其中,“5+N”品牌維權(quán)聯(lián)動體系,即由集團黨建工作部、國安政法辦,合規(guī)風(fēng)控部(法律事務(wù)部)、資源資產(chǎn)管理部(投后辦)、營銷部5個部門與第一責(zé)任主體單位“N”個機動單位協(xié)同聯(lián)動,建立了營銷牽頭,各部門、各單位分工負(fù)責(zé)、責(zé)任明確、三級聯(lián)動的工作機制。通過行政舉報、民事訴訟、刑事報案等多種手段,形成了監(jiān)控、舉報、函告、訴訟一體化維權(quán)工作流程。印發(fā)了《北大荒農(nóng)墾集團有限公司品牌維權(quán)行動工作方案《北大荒農(nóng)墾集團有限公司品牌管理暫行辦法》《進一步加強集團品牌管理和規(guī)范化使用的通知》,組建專兼職聯(lián)合維權(quán)隊伍累計1000余人。


據(jù)介紹,2022年,北大荒集團主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開品牌維權(quán)專題會議兩次,累計召開培訓(xùn)會議12場,依法依規(guī)系統(tǒng)推進品牌維權(quán)專案20余個,打擊各類產(chǎn)品30余款,獲得品牌維權(quán)賠償400余萬元,預(yù)估挽回經(jīng)濟損失超過兩億元。同時,將品牌維權(quán)與拓展?fàn)I銷渠道相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用北大荒字號門店50余家,聯(lián)合律師事務(wù)所進行約談函詢,品牌維權(quán)與渠道拓展相結(jié)合,通過維疏結(jié)合,擴展?fàn)I銷渠道5個。


品牌產(chǎn)品放心選購


北大荒集團扛起品牌維權(quán)的武器對不法侵權(quán)行為說“不”,這既是品牌不遺余力維護攻堅的決心,也是保護消費者正當(dāng)權(quán)益,促進整個糧油食品行業(yè)健康發(fā)展的有力保障。


“北大荒”品牌憑借寒地黑土、綠色生態(tài)、絢爛文化鑄就的品質(zhì),利用大基地、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,構(gòu)建起“從田間到餐桌”全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称饭?yīng)體系,成為引領(lǐng)中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展方向。


“要健康,就用北大荒”是“北大荒”品牌以消費者為中心追求的核心價值。


從另一個維度看“北大荒”,開發(fā)建設(shè)七十六年來,累計為國家生產(chǎn)糧食超一萬億斤。2003年“非典”、2008年汶川大地震以及新冠肺炎疫情防控等特殊時期都發(fā)揮了突出作用,被譽為靠得住、調(diào)得動、能應(yīng)對突發(fā)事件的“中華大糧倉”,對于品牌的規(guī)范化運營管理,北大荒始終躬體力行,因而構(gòu)筑起了北大荒自身特有的強大品牌影響力和良好口碑。


從亙古荒原變成中華大糧倉,到糧食總產(chǎn)30多年翻三番,連續(xù)12年糧食總產(chǎn)量達到400億斤以上,糧食生產(chǎn)實現(xiàn)“十九連豐”……人們見證著“北大荒”的偉大,不法之徒卻看到了“商機”,直接冒用“北大荒”的現(xiàn)有之名快速謀取利益,出場便坐收漁利。然而,一旦發(fā)生食品安全問題,“李逵”“北大荒”往往容易遭受不白之冤,因為“李鬼”的假冒偽劣導(dǎo)致名譽受損,甚至造成致命打擊,反為不法侵權(quán)行為埋單。


“北大荒”扛起維權(quán)大棒,無疑是為真“北大荒”掃清了一定的假冒偽劣障礙,讓以“精準(zhǔn)營養(yǎng)、精準(zhǔn)健康”為代名詞的“北大荒”品牌影響力再度躍升,為“三大一航母”建設(shè)工程提供堅強保障。


接下來,北大荒集團將繼續(xù)高筑“北大荒”品牌的“護城河”,為消費者提供質(zhì)量優(yōu)良、綠色安全、價格合理的“北大荒”食品。堅決與惡意侵權(quán)行為斗爭到底,持續(xù)加大維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為,堅決依法依規(guī)捍衛(wèi)“北大荒”品牌尊嚴(yán),用心用力用情把“北大荒”品牌建設(shè)好、發(fā)展好、保護好。



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